FAQ
-
Зачем регистрироваться на Spin&Win?
Регистрация – обязательный шаг для всех игроков. Пройдя процедуру регистрации, ты сможешь пользоваться всем функционалом онлайн казино.
-
Как зарегистрироваться на Spin&Win?
1. Найди зеленую кнопку регистрации. Она расположена в верхней части сайта.
2. После нажатия на кнопку появится форма регистрации. Самый быстрый и простой способ – это регистрация через соцсети (Facebook, VK, Instagram, Одноклассники). Для этого достаточно нажать на соответствующую иконку выбранной соцсети, разрешить доступ, и твоя регистрация будет завершена.
3. Если ты выбираешь стандартный способ регистрации, тогда в появившейся форме тебе необходимо заполнить все поля. В верхнем поле следует указать свой номер телефона или действующую электронную почту. Советуем не спешить и внимательно вводить личные данные, проверив их корректность. Это очень важно, поскольку именно на указанные тобой контакты в дальнейшем будет отправлено сообщение для подтверждения регистрации, а также уведомления Spin&Win об актуальных акциях и бонусах!
В поле под телефоном или электронной почтой потребуется ввести пароль. Обращаем твое внимание на важность ввода сложного пароля из букв, цифр и других допустимых символов. Это обезопасит твой будущий аккаунт.
4. После заполнения всех пустых полей нужно нажать на большую салатовую кнопку «Зарегистрироваться».
5. Затем требуется подтвердить контактные данные в личном кабинете.
6. Если для регистрации использовалась электронная почта, ее необходимо подтвердить. Для этого войди в свою почту, открой полученное письмо и нажми на кнопку «Подтвердить регистрацию». Если письма нет во входящих, проверь другие папки на почте и не забудь посмотреть в папке «СПАМ».
7. После этого система перенаправит тебя на сайт Spin&Win, где ты увидишь информацию об активации учетной записи.
8. Кликнув на логотип Spin&Win в левом верхнем углу странице, ты окажешься главной странице Spin&Win, но уже в новом статусе – в статусе зарегистрированного пользователя, с чем мы тебя и поздравляем!
-
Зачем проходить верификацию аккаунта?
Мы проводим верификацию, чтобы обеспечить безопасность твоим выводам. Она позволяет нам удостовериться в том, что именно владелец аккаунта получает выигрыш. Кроме того, мы должны убедиться, что пользователь достиг совершеннолетия.
Верификация – это стандартная процедура, которую проходят все пользователи всех проектов. Процедура одноразовая, и все полученные данные будут использованы только для внутренней базы Spin&Win. После верификации ты сможешь получать бонусы, выводить средства и всегда быть в курсе новых акций и розыгрышей. Команда Spin&Win уважает конфиденциальность игроков, и не использует личные данные пользователей в незаконных целях.
-
Можно ли пройти регистрацию дважды?
На сайте Spin&Win мультиаккаунты запрещены. В случае двойной регистрации со стороны игрока, все бонусы и выигрыши будут аннулированы администрацией казино, а доступ к личному кабинету заблокирован.
-
Как восстановить свой пароль при потере?
Чтобы восстановить потерянный пароль, тебе необходимо нажать на кнопку «Войти» в правой верхней части экрана, после чего выбрать пункт «Забыли пароль?» (в форме, которая появилась на экране). Введи свой номер телефона или e-mail, указанный при регистрации. На твою электронную почту придет сообщение, в нем будет ссылка. Пройдя по этой ссылке ты получишь новый пароль и доступ к своему аккаунту.
-
Что делать, если на сайте есть ошибка?
Несмотря на то, что все игры проходят проверку перед размещением на сайте, всегда может возникнуть непредвиденный сбой. Если ты видишь ошибку или погрешность в работе, напиши в техническую поддержку, чтобы получить помощь. Проблема будет решена в кратчайшие сроки.
Spin&Win всегда спешит на помощь своим старым и новым игрокам! Наша служба поддержки работает 24/7, и готова ответить на вопросы технического или финансового характера. Играй в любимые игры, участвуй в акциях, зарабатывай деньги и просто отдыхай
-
Как сделать депозит на сайте Spin&Win?
1. Первым делом, тебе нужно зарегистрироваться на сайте Spin&Winили войти в свой аккаунт, если он уже существует.
Если ты ранее уже регистрировался, находи подсвеченную синим кнопку «Войти» (в верхней части сайта). После нажатия на нее перед тобой появится окно для входа. В пустом верхнем поле тебе необходимо ввести свой логин или e-mail, который ты указывал при регистрации на Spin&Win. В нижнем пустом поле следует ввести свой пароль, после чего подтвердить вход, нажав на кнопку «Войти».
Что делать, если ты забыл пароль? Не паниковать. В этом случае мы предусмотрели для тебя опцию восстановления пароля. Для этого тебе потребуется нажать на подчеркнутую кнопку «Забыли пароль?» и следовать дальнейшим инструкциям.
2. Далее тебе нужно найти яркую салатовую кнопку «Депозит» в правом верхнем углу экрана и нажать на нее.
3. В появившемся окне Депозита следует выбрать один из удобных для тебя способов оплаты и нажать кнопку «Пополнить».
4. Далее необходимо ввести в предложенную графу сумму, на которую ты желаешь пополнить свой счет и нажать кнопку «Далее».
Помни, что минимальная сумма депозита на Spin&Win составляет 200 рублей.
5. После чего ты переходишь на страницу платежной системы, где необходимо ввести реквизиты своей банковской карты или другие реквизиты в зависимости от выбранного способа оплаты.
6. После внесения платежных данных – нажми на кнопку «Далее».
7. В появившемся окне тебе потребуется подтвердить оплату, и следовать дальнейшим инструкциям выбранной тобой платежной системы.
А теперь мы можем поздравить тебя с первым успешным депозитом на Spin&Win!
Напомним, что за каждый внесенный депозит, команда Spin&Win дарит игроку бонус, который увеличивает шансы на победу. Бонус предлагается автоматически после каждого успешного депозита. Желаем удачи в нашей Вселенной больших выигрышей!
-
Как вывести свои деньги?
Все операции по выводу также проводятся в Личном кабинете, через функцию «Вывод денег». Можно использовать любые платежные системы на твое усмотрение.
Два основных правила произведения выплат:
- Обязательный отыгрыш бонусов (система проверяет информацию перед тем, как начислить выигрыш);
- Выплаты проводятся с 08.00 до 20.00 CET в течение 24 часов (если день выплаты не выпадает на государственный праздник (выходной) или не стоит вопрос верификации на Spin&Win);
Обрати внимание, наша система может предложить альтернативные методы выплат выигрыша.
-
Можно ли заблокировать или закрыть свой аккаунт в системе?
Если ты хочешь отдохнуть от игр или полностью закрыть свой игровой аккаунт, ты можешь сделать это всего за несколько минут. Свяжись с технической поддержкой и укажи причину обращения. Далее просто следуй инструкциям службы поддержки.
-
Что такое кешбэк?
Кешбэк – это частичный возврат проигранных денег. Spin&Win выплачивает 10% средств, проигранных в течение прошедшей недели.
-
Что такое вейджер?
Вейджер (от англ. wager) – дословно переводится, как ставка и означает определенное условие отыгрывания бонуса.
Как правило, вейджер указывается в виде множителя: например х35. Это значит, что для отыгрыша необходимо сделать ставок в 35 раз больше, чем сумма, к которой применяется вейджер.
Пример: тебе начислен бонус в размере 200 рублей с вейджером х35. Чтобы отыграть бонус, тебе необходимо сделать ставок на 7000 (200х35) рублей.
После того, как бонус будет отыгран, ты сможешь вывести средства.
-
В чем отличие вейджера Spin&Win от других казино?
Важное отличие Spin&Win от других проектов заключается в том, что мы применяем вейджер только к сумме бонуса, в то время как многие другие казино накладывают требования вейджера еще и на депозит.
Пример: Сумма твоего депозита составила 200 рублей. Тебе начислен бонус 50% от суммы депозита (100 рублей) с вейджером х35. Вейджер применяется ТОЛЬКО к этой сумме. Следовательно, чтобы отыграть бонус, тебе нужно сделать ставок на 3500 рублей.
В случае, если бы вейджер применялся еще и к сумме депозита, сумма ставок для отыгрыша составила бы уже 10 500 рублей.
-
Можно ли играть в режимах «Бесплатно» и «На деньги», используя один счет?
Да. Ты можешь использовать один счет. Система даст доступ к тому режиму, который будет выбран тобой перед каждой игрой. Если ты планируешь играть на деньги, тебе обязательно надо внести депозит. Только после этого ты сможешь ставить и выигрывать реальные деньги в нашем онлайн-казино.